Configurez les paiements avec Stripe
Pour qui veut vendre des billets payants.
Les encaissements arrivent directement chez vous : Smappo ne touche jamais votre argent. Pour les recevoir, vous ouvrez un compte Stripe, et vous le faites entièrement dans Smappo, sans aller sur le site de Stripe.
Avant de commencer, il vous faut : une pièce d'identité valide, votre numéro d'identification fiscale, l'IBAN sur lequel recevoir l'argent. Si vous êtes une société ou une association, aussi les données de la structure et du représentant légal.
- Ouvrez Encaissements dans le menu.
- Dans l'onglet Données de facturation, indiquez si vous avez un numéro de TVA : si oui, écrivez-le et nous le vérifions tout de suite dans le registre européen. Sans ces données, on ne vend pas de billets payants.
- Appuyez sur Configurer les paiements : le compte Stripe s'ouvre dans le pays de votre compte.
- Remplissez le formulaire de Stripe : type d'activité, données personnelles, pièce d'identité, IBAN. Vous pouvez vous arrêter et reprendre plus tard, les données restent enregistrées.
- Attendez la vérification : en général quelques minutes, parfois quelques jours. Quand le statut devient Actif, vous pouvez vendre.
Ce que signifie votre statut
| Statut | Que faire |
|---|---|
| À compléter | Terminez le formulaire de Stripe depuis Encaissements |
| En cours de vérification | Rien, Stripe vérifie |
| Action requise | Lisez l'encadré dans Encaissements : il dit ce qui manque et jusqu'à quand |
| Actif | Vous pouvez vendre des billets payants |
Si la pièce d'identité ne passe pas : photographiez l'original en couleur, en entier, sur une surface sombre et avec une bonne lumière. Vérifiez qu'elle n'est pas expirée et que nom et date de naissance sont écrits comme sur le document.
Bon à savoir
- Vous pouvez préparer l'événement et les billets pendant que Stripe vérifie vos données.
- Le pays ne peut plus être changé après l'activation : c'est une règle de Stripe.
- Particulier ou association sans numéro de TVA ? Stripe le permet dans de nombreux pays, mais la façon de déclarer les encaissements dépend de votre situation : demandez à votre comptable.
- Smappo ne voit pas vos documents : seul Stripe les reçoit et les vérifie.
La facture des commissions
Une semaine après chaque événement, nous vous envoyons par e-mail la facture des commissions de Smappo, avec leur TVA : elle est déjà payée, car nous les avons retenues sur les encaissements à chaque vente. Vous la trouvez aussi dans Encaissements › Documents. Transmettez-la à la personne qui tient votre comptabilité, avec les encaissements de l'événement.