Configura los pagos con Stripe
Para quien quiere vender entradas de pago.
Los ingresos te llegan directamente a ti: Smappo nunca toca tu dinero. Para recibirlos activas una cuenta de Stripe, y lo haces todo dentro de Smappo, sin ir a la web de Stripe.
Antes de empezar necesitas: un documento de identidad válido, tu número de identificación fiscal y el IBAN donde recibir el dinero. Si eres una empresa o una asociación, también los datos de la entidad y del representante legal.
- Abre Ingresos en el menú.
- En la pestaña Datos de facturación indica si tienes número de IVA: si es así, escríbelo y lo comprobamos enseguida en el registro europeo. Sin estos datos no se venden entradas de pago.
- Pulsa Configurar pagos: la cuenta de Stripe se abre en el país de tu cuenta.
- Rellena el formulario de Stripe: tipo de actividad, datos personales, documento, IBAN. Puedes parar y seguir después, los datos quedan guardados.
- Espera la verificación: normalmente unos minutos, a veces unos días. Cuando el estado pasa a Activo, puedes vender.
Qué significa tu estado
| Estado | Qué hacer |
|---|---|
| Por completar | Termina el formulario de Stripe desde Ingresos |
| En verificación | Nada, Stripe lo está comprobando |
| Acción necesaria | Lee el recuadro en Ingresos: dice qué falta y hasta cuándo |
| Activo | Puedes vender entradas de pago |
Si el documento no pasa: fotografía el original en color, entero, sobre una superficie oscura y con buena luz. Comprueba que no esté caducado y que el nombre y la fecha de nacimiento estén escritos como en el documento.
Conviene saber
- Puedes preparar el evento y las entradas mientras Stripe verifica tus datos.
- El país no se puede cambiar después de la activación: es una regla de Stripe.
- ¿Particular o asociación sin número de IVA? Stripe lo permite en muchos países, pero cómo declarar los ingresos depende de tu situación: pregunta a tu gestor.
- Smappo no ve tus documentos: solo Stripe los recibe y los verifica.
La factura de las comisiones
Una semana después de cada evento te enviamos por correo la factura de las comisiones de Smappo, con su IVA: ya está pagada, porque las hemos retenido de los ingresos en cada venta. La encuentras también en Ingresos › Documentos. Pásala a quien lleva tu contabilidad junto con los ingresos del evento.