Gäste ohne Ticket und die Hinweise beim Einlass
Für alle, die Überraschungen an der Tür im Griff haben wollen.
Es gibt immer jemanden, der in letzter Minute kommt. Du erfasst die Person im Handumdrehen, und das Ticket kommt per E-Mail.
- Tippe auf der Seite Einlass auf Gast hinzufügen.
- Gib Vorname, Nachname und E-Mail ein und wähle das Ticket.
- Ist das Ticket kostenpflichtig, setz das Häkchen bei Am Einlass bezahlt, nachdem du das Geld bekommen hast.
- Tippe auf Hinzufügen und einlassen.
Um Tickets an der Tür zu verkaufen, hak vor dem Event unter Einlass und Gäste die Tickets an, die man am Eingang kaufen kann. Das gilt nur am Tag des Events.
Was die Hinweise bedeuten
| Hinweis | Was er bedeutet |
|---|---|
| Schon eingelassen um… | Das Ticket wurde schon benutzt: Es kann eine Kopie des QR-Codes sein |
| Anmeldung storniert | Die Person hatte storniert oder wurde erstattet |
| Das Ticket ist für ein anderes Datum | Es gilt für einen anderen Tag des Events |
| Ungültiges Ticket | Der QR-Code gehört nicht zu diesem Event |
Gut zu wissen
- Du kannst Leute auch vor dem Event hinzufügen, über Teilnehmende verwalten › Teilnehmende hinzufügen, bei kostenlosen Tickets.
- Hast du einen Namen falsch geschrieben, korrigier ihn über Teilnehmende verwalten: Öffne die Person und tippe auf Bearbeiten. Änderst du die E-Mail, gilt das alte Ticket nicht mehr, und wir schicken sofort ein neues.
- Zahlungen an der Tür bleiben außerhalb der Online-Verkäufe: Im Export erkennst du sie an der Spalte „Wie“.