Häufige Fragen
Alles, was du wissen willst.
Keine Antwort gefunden? Schreib uns: Es antwortet ein Mensch, kein Roboter.
Was kostet Smappo?
Für kostenlose Events nichts. Bei bezahlten Tickets eine kleine Gebühr, nur wenn du verkaufst. Alles steht auf der Preisseite.
Wer erhält das Geld der Tickets?
Du. Die Einnahmen gehen direkt und sicher an dich.
Können Käufer die Gebühren zahlen?
Ja, du entscheidest. Und Käufer sehen immer den Endpreis, bevor sie zahlen.
Braucht man ein Konto, um sich anzumelden?
Nein: Name und E-Mail genügen. Mit einem Konto hast du aber alle deine Events an einem Ort.
Und wenn ich jemandem etwas erstatten muss?
Ein paar Klicks, für eine Person oder für alle. Und fällt ein Event aus, informierst du alle im Handumdrehen.
Wie empfange ich die Gäste am Eingang?
Mit deinem Handy: keine Papierlisten, keine Schlangen.
Kann ich verschiedene Tickets anbieten?
Natürlich: regulär, ermäßigt, VIP, verschiedene Tage … jedes so, wie du es möchtest.
Sind Smappo-Tickets steuerlich gültige Tickets?
Nein. Smappo stellt Eintrittskarten aus, keine steuerlichen Belege: Für Events, die ein steuerliches Ticketsystem verlangen, ist es nicht das richtige Werkzeug.
Wem gehören die Daten der Teilnehmenden?
Den Veranstaltern, die sie für ihr Event nutzen. Smappo geht sorgsam damit um und verkauft sie nie.
Kann ich mein Logo und meine Farben verwenden?
Ja, kostenlos: auf deiner Seite, auf deinen Event-Seiten und auf den Tickets. Und E-Mails an deine Gäste kommen in deinem Namen an.
Was sind Ambassadors?
Menschen, die Events lieben und sie mit einem persönlichen Code in ihrem Netzwerk bekannt machen. Wer mit ihrem Code kauft, erhält einen Rabatt, und sie werden für jedes Ticket belohnt.
Wie werde ich Ambassador?
Ein Smappo-Konto genügt: Wähle deinen Code, entdecke die Events, die dir gefallen, und fang an, sie zu teilen.
Kann ich dem Ambassador-Programm vertrauen?
Ja: klare Regeln, die alle akzeptieren, und Smappo achtet darauf, dass alles korrekt abläuft.
Dein nächstes Event beginnt hier.
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