Vanliga frågor
Allt du vill veta.
Hittar du inte svaret? Skriv till oss: det är en människa som svarar, inte en robot.
Vad kostar Smappo?
Ingenting för gratisevenemang. På betalbiljetter en liten avgift, bara när du säljer. Allt finns på sidan Priser.
Vem får pengarna för biljetterna?
Du. Intäkterna kommer direkt till dig, tryggt och säkert.
Kan köparen betala avgifterna?
Ja, du väljer. Och köparen ser alltid slutpriset innan betalningen.
Behövs ett konto för att anmäla sig?
Nej: namn och e-post räcker. Med ett konto har du dock alla dina evenemang på ett ställe.
Och om jag behöver återbetala någon?
Några klick räcker, för en person eller för alla. Och om ett evenemang ställs in meddelar du alla på ett ögonblick.
Hur tar jag emot folk vid entrén?
Med din telefon: inga papperslistor, inga köer.
Kan jag erbjuda olika biljetter?
Självklart: ordinarie, rabatterad, VIP, olika dagar … var och en som du vill.
Gäller Smappos biljetter som skattemässiga biljetter?
Nej. Smappo utfärdar inträdesbiljetter, inte skattemässiga kvitton: för evenemang som kräver ett skattemässigt biljettsystem är det inte rätt verktyg.
Vem äger deltagarnas uppgifter?
Arrangören, som använder dem för sitt evenemang. Smappo tar väl hand om dem och säljer dem aldrig.
Kan jag använda min logga och mina färger?
Ja, gratis: på din sida, på dina evenemangssidor och på biljetterna. Och mejl till dina gäster kommer i ditt namn.
Vad är ambassadörer?
Människor som älskar evenemang och sprider dem i sitt nätverk med en personlig kod. Den som köper med deras kod får rabatt, och de belönas för varje biljett.
Hur blir jag ambassadör?
Ett Smappo-konto räcker: välj din kod, upptäck evenemangen du gillar och börja dela dem.
Kan jag lita på ambassadörsprogrammet?
Ja: tydliga regler som alla accepterar, och Smappo som ser till att allt sköts korrekt.
Ditt nästa evenemang börjar här.
Hittar du inte svaret? Skriv till oss: det är en människa som svarar, inte en robot.