Bilhetes: tipos, lugares, early bird e aprovação

Para quem quer propor vários tipos de bilhete.

Um evento pode ter todos os bilhetes de que precisar: normal, reduzido, jantar, um bilhete para cada dia. Cada um com o seu preço, os seus lugares e as suas datas.

Tipos de bilhete

Cada bilhete tem um tipo, que escolhe em primeiro lugar. O tipo decide como se entra: sem pagar, a um preço fixo ou com um donativo.

Gratuito. A inscrição é feita sem pagar. É o tipo certo para encontros, apresentações, dias abertos: quem se inscreve recebe logo o seu bilhete com o QR para a entrada, e você sabe com quantas pessoas contar.

Pago. Decide o preço, na moeda do seu país, e escolhe se as taxas as paga você ou quem compra. Quem se inscreve paga online no momento da reserva e recebe o bilhete assim que o pagamento é concluído. Para os vender, ative primeiro os pagamentos com Stripe.

Valor livre. Cada pessoa escolhe quanto dar, a partir de 2,00 €, e você indica um valor sugerido que serve de referência. É perfeito para serões solidários, espetáculos de chapéu e eventos de associações: ninguém fica de fora por causa do preço e quem pode dá mais.

Cada tipo combina-se com as opções do bilhete. Eis o que pode usar com cada um:

OpçãoGratuitoPagoValor livre
Lugares ilimitados ou limitadosSimSimSim
Inscrições logo, numa data, manualmente ou depois de outro bilheteSimSimSim
Só quem aprovarSim: quem aprovar recebe logo o bilheteSim: quem aprovar tem 48 horas para pagarSim: o valor escolhe-se no pedido
Só com um códigoSimSimSim
Lista de esperaSó com lugares limitados e sem aprovaçãoSó com lugares limitados e sem aprovaçãoSó com lugares limitados e sem aprovação
Reembolso a pedidoNão: não há nada a reembolsarSimSim
Códigos de descontoNãoSimNão
EmbaixadorSim, sem comissão, se todos os bilhetes públicos do evento forem gratuitosSim, com a comissão que decidirNão
Um dia específico, se o evento dura vários diasSimSimSim
Formulário de inscriçãoSimSimSim

Como cria um bilhete

  1. No painel do evento acrescente um bilhete e dê-lhe um nome claro, por exemplo «Entrada» ou «Reduzido estudantes».
  2. Em Tipo de bilhete escolha gratuito, pago ou Valor livre, com um valor sugerido. À direita, o resumo Em palavras simples diz-lhe como o bilhete vai funcionar.
  3. Indique os lugares, ilimitados ou limitados, e quantas pessoas se podem inscrever numa única reserva.
  4. Escolha quando abrem as inscrições: logo, numa data precisa (abrem sozinhas) ou manualmente com Abrir agora.
  5. Em Quem se pode inscrever? escolha Todos, ou Só quem aprovar se quiser decidir quem participa.
  6. Arraste os bilhetes para a ordem em que os quer mostrar.

Early bird em dois passos

  1. Crie o bilhete «Early bird» com o preço reduzido e poucos lugares.
  2. No bilhete de preço normal, em Quando é possível inscrever-se?, escolha Depois de outro bilhete e indique o early bird. Assim que o early bird acaba, o preço normal abre sozinho.

Só quem aprovar

  1. No bilhete escolha Só quem aprovar e, se quiser, escreva a mensagem para quem não for aceite: escreve-a uma vez e vale para todos.
  2. Quem quer participar preenche o formulário e envia-lhe um pedido. Pedir é grátis e não ocupa lugares: os pedidos fecham quando já não há lugares livres.
  3. Em Gerir os inscritos, filtro Por gerir, prima Aprovar ou Recusar, ou selecione vários pedidos e use Aprovar selecionados.
  4. Bilhete gratuito: quem aprovar recebe logo o bilhete. Pago: recebe um link para pagar e o lugar fica seu durante 48 horas, com um único lembrete passadas 24 horas.

Bom saber

  • As inscrições fecham na véspera do evento às 23:59, ou quando decidir, e em todo o caso quando os lugares acabam.
  • Quem abre o formulário tem o lugar guardado durante 10 minutos, mais 10 para pagar os bilhetes pagos: a Smappo nunca vende mais lugares do que os que existem. Os pedidos dos bilhetes com aprovação, pelo contrário, não guardam lugares. Nos eventos em Portugal, quem escolhe Multibanco tem os lugares guardados durante 72 horas para pagar.
  • Pode pôr um bilhete em pausa e retomá-lo quando quiser.