Częste pytania
Wszystko, co chcesz wiedzieć.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas: odpowie człowiek, nie robot.
Ile kosztuje Smappo?
Nic przy bezpłatnych wydarzeniach. Przy płatnych biletach niewielka prowizja, tylko gdy sprzedajesz. Wszystko znajdziesz na stronie Cennik.
Kto otrzymuje pieniądze za bilety?
Ty. Przychody trafiają bezpośrednio do Ciebie, bezpiecznie.
Czy prowizję może zapłacić kupujący?
Tak, Ty decydujesz. A kupujący zawsze widzi cenę końcową przed zapłatą.
Czy do zapisu potrzebne jest konto?
Nie: wystarczy imię i e-mail. Z kontem masz jednak wszystkie swoje wydarzenia w jednym miejscu.
A jeśli muszę komuś zwrócić pieniądze?
Wystarczy kilka kliknięć, dla jednej osoby albo dla wszystkich. A jeśli wydarzenie się nie odbędzie, powiadomisz wszystkich w chwilę.
Jak witać gości przy wejściu?
Telefonem: bez papierowych list i bez kolejek.
Czy mogę zaproponować różne bilety?
Oczywiście: normalne, ulgowe, VIP, różne dni… każdy taki, jak chcesz.
Czy bilety Smappo mają moc fiskalną?
Nie. Smappo wystawia bilety wstępu, nie dokumenty fiskalne: przy wydarzeniach wymagających sprzedaży fiskalnej to nie jest właściwe narzędzie.
Do kogo należą dane uczestników?
Do organizatora, który korzysta z nich na potrzeby wydarzenia. Smappo dba o nie i nigdy ich nie sprzedaje.
Czy mogę użyć własnego logo i kolorów?
Tak, za darmo: na Twojej stronie, na stronach Twoich wydarzeń i na biletach. A e-maile do gości przychodzą w Twoim imieniu.
Kim są Ambasadorzy?
To osoby, które kochają wydarzenia i opowiadają o nich swojej sieci kontaktów z osobistym kodem. Kto kupuje z ich kodem, dostaje rabat, a oni są nagradzani za każdy bilet.
Jak zostać Ambasadorem?
Wystarczy konto Smappo: wybierz swój kod, odkryj wydarzenia, które Ci się podobają, i zacznij je udostępniać.
Czy mogę zaufać programowi Ambasadorów?
Tak: jasne zasady akceptowane przez wszystkich i Smappo, które dba o to, by wszystko przebiegało prawidłowo.
Twoje następne wydarzenie zaczyna się tutaj.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas: odpowie człowiek, nie robot.