Biglietti: tipi, posti, early bird e approvazione

Per chi vuole proporre più tipi di biglietto.

Un evento può avere tutti i biglietti che ti servono: intero, ridotto, cena, un biglietto per ogni giorno. Ognuno con il suo prezzo, i suoi posti e le sue date.

Tipi di biglietto

Ogni biglietto ha un tipo, che scegli per primo. Il tipo decide come si entra: senza pagare, a un prezzo fisso o con un'offerta.

Gratuito. Ci si iscrive senza pagare. È il tipo giusto per incontri, presentazioni, open day: chi si iscrive riceve subito il suo biglietto con il QR per l'ingresso, e tu sai quante persone aspettarti.

A pagamento. Decidi tu il prezzo, nella valuta del tuo paese, e scegli se le commissioni le paghi tu o chi compra. Chi si iscrive paga online al momento della prenotazione e riceve il biglietto appena il pagamento va a buon fine. Per venderli attivi prima i pagamenti con Stripe.

Offerta libera. Ognuno sceglie quanto dare, da 2,00 € in su, e tu indichi un importo suggerito che fa da riferimento. È perfetto per serate benefit, spettacoli a cappello ed eventi di associazioni: nessuno resta fuori per il prezzo e chi può dà di più.

Ogni tipo si combina con le opzioni del biglietto. Ecco cosa puoi usare con ciascuno:

OpzioneGratuitoA pagamentoOfferta libera
Posti illimitati o limitatiSìSìSì
Iscrizioni subito, in una data, a mano o dopo un altro bigliettoSìSìSì
Solo chi approvi tuSì: chi approvi riceve subito il bigliettoSì: chi approvi ha 48 ore per pagareSì: l'importo si sceglie nella richiesta
Solo con un codiceSìSìSì
Lista d'attesaSolo con posti limitati e senza approvazioneSolo con posti limitati e senza approvazioneSolo con posti limitati e senza approvazione
Rimborso su richiestaNo: non c'è nulla da rimborsareSìSì
Codici scontoNoSìNo
AmbassadorSì, senza provvigione, se tutti i biglietti pubblici dell'evento sono gratuitiSì, con la provvigione che decidi tuNo
Un giorno preciso, se l'evento dura più giorniSìSìSì
Modulo di iscrizioneSìSìSì

Come crei un biglietto

  1. Nella dashboard dell'evento aggiungi un biglietto e dagli un nome chiaro, per esempio «Ingresso» o «Ridotto studenti».
  2. In Tipo di biglietto scegli gratuito, a pagamento oppure Offerta libera, con un importo suggerito. A destra il riepilogo In parole semplici ti dice come funzionerà il biglietto.
  3. Indica i posti, illimitati o limitati, e quante persone si possono iscrivere in una sola prenotazione.
  4. Scegli quando si aprono le iscrizioni: subito, in una data precisa (si aprono da sole) oppure a mano con Apri ora.
  5. In Chi può iscriversi? scegli Tutti, oppure Solo chi approvi tu se vuoi decidere tu chi partecipa.
  6. Trascina i biglietti nell'ordine in cui vuoi mostrarli.

Early bird in due mosse

  1. Crea il biglietto «Early bird» con il prezzo ridotto e pochi posti.
  2. Nel biglietto a prezzo pieno, in Quando ci si può iscrivere?, scegli Dopo un altro biglietto e indica l'early bird. Appena l'early bird finisce, il prezzo pieno si apre da solo.

Solo chi approvi tu

  1. Nel biglietto scegli Solo chi approvi tu e, se vuoi, scrivi il messaggio per chi non viene accettato: lo scrivi una volta e vale per tutti.
  2. Chi vuole partecipare compila il modulo e ti manda una richiesta. Chiedere è gratis e non occupa posti: le richieste si chiudono quando non ci sono più posti liberi.
  3. In Gestisci i partecipanti, filtro Da gestire, premi Approva o Rifiuta, oppure seleziona più richieste e usa Approva selezionate.
  4. Biglietto gratuito: chi approvi riceve subito il biglietto. A pagamento: riceve un link per pagare e il posto è suo per 48 ore, con un solo promemoria dopo 24 ore.

Buono a sapersi

  • Le iscrizioni si chiudono il giorno prima dell'evento alle 23:59, oppure quando decidi tu, e comunque quando finiscono i posti.
  • Chi apre il modulo ha il posto tenuto da parte per 10 minuti, più altri 10 per pagare i biglietti a pagamento: Smappo non vende mai più posti di quelli che ci sono. Le richieste dei biglietti con approvazione invece non tengono posti.
  • Puoi mettere in pausa un biglietto e riprenderlo quando vuoi.